A GRAY´S CUISINE, UNIPESSOAL, LDA respeita a sua privacidade

Esta Política de Privacidade descreve quem somos, para que finalidades podemos usar os seus dados, como os tratamos, com quem os partilhamos, durante quanto tempo os conservamos, assim como as formas de entrar em contacto connosco e de exercer os seus direitos.

QUEM SOMOS? 

Os seus dados estão a ser tratados pela GRAY´S CUISINE, UNIPESSOAL, LDA sociedade com sede na Rua José D’Esaguy nr 5 – C, 1700-266 Lisboa.  A GRAY´S CUISINE, UNIPESSOAL, LDA é responsável pelo tratamento de dados pessoais na acepção do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados.

O QUE SÃO DADOS PESSOAIS:

Um dado pessoal é qualquer informação relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável. É considerada identificável uma pessoa singular que possa ser identificada, direta ou indiretamente, em especial por referência a um identificador, como por exemplo um nome, um número de identificação, dados de localização, identificadores por via eletrónica ou a um ou mais elementos específicos da identidade física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural ou social dessa pessoa singular.

FINALIDADE – PARA QUE TRATAMOS OS SEUS DADOS? 

Os dados recolhidos neste site são necessários para a celebração e a execução do contrato de compra e venda, destinam-se ao processamento das encomendas e comunicação com os Clientes, à facturação, ao processamento de pedidos de informação e de eventuais reclamações, a análise estatística e avaliação de satisfação.

Ao disponibilizar-nos os seus contactos, a GRAY´S CUISINE, UNIPESSOAL, LDA poderá contactá-lo/a para efeitos de marketing relacionado com os seus produtos, desde que tenha dado o consentimento expresso para o tratamento dos seus dados pessoais para este efeito. Caso consinta, receberá comunicações de marketing através de e-mail. Poderá a qualquer momento se opor a este tratamento de dados.

Os dados pessoais que nos fornece serão também tratados para os fins indicados no momento da recolha dos mesmos.

O seu consentimento é essencial para que GRAY´S CUISINE, UNIPESSOAL, LDA trate os seus dados pessoais para os referidos efeitos; no entanto, se escolher não dar o seu consentimento, a sua visita e utilização do nosso sítio não será afetada.

DURANTE QUANTO TEMPO CONSERVAMOS A SUA INFORMAÇÃO? 

A nossa política consiste na conservação de dados pessoais durante prazo de 10 anos a contar do último contacto com o Cliente. No entanto, em determinados casos poderemos conservar os dados durante períodos mais longos, nomeadamente quando a Lei assim o impuser.  

CONFIDENCIALIDADE 

A GRAY´S CUISINE, UNIPESSOAL, LDA garante a confidencialidade de todos os dados fornecidos pelos seus Clientes, quer no registo quer no processo de compra. Não obstante a GRAY´S CUISINE, UNIPESSOAL, LDA procede à recolha e ao tratamento de dados de forma segura e que impede a sua perda ou manipulação, utilizando as técnicas mais aperfeiçoadas para o efeito, informamos que a recolha em rede aberta permite a circulação dos dados pessoais sem condições de segurança, correndo o risco de ser vistos e utilizados por terceiros não autorizados.

COM QUEM PARTILHAMOS A SUA INFORMAÇÃO 

Âmbito contratual

A GRAY´S CUISINE, UNIPESSOAL, LDA reserva-se ao direito de recorrer a subcontratantes para efeitos de tratamento total ou parcial dos dados pessoais recolhidos e gerados através do site https://localkitchen.pt/, incluindo os dados para efeitos de análise estatística e para avaliação de satisfação, nos termos permitidos pela lei.

Estas entidades ficam obrigadas nos termos dos contratos celebrados, a guardar sigilo e a garantir a segurança relativamente aos dados dos Clientes da GRAY´S CUISINE, UNIPESSOAL, LDA. a que, para o efeito, tenham acesso, não devendo utilizar esses dados para quaisquer outros fins, nem relacioná-los com outros dados que possuam. Se a GRAY´S CUISINE, UNIPESSOAL, LDA  enviar as suas informações para um país que não se encontre no Espaço Económico Europeu, asseguraremos o cumprimento de todas as medidas de segurança necessárias, bem como que estas transferências decorrem ao abrigo de cláusulas

contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia para esta finalidade, se o país para o qual os dados possam ser transferidos não possuir legislação equivalente aos padrões da União Europeia em matéria de protecção de dados.

Âmbito Legal

Também poderemos ter de divulgar as suas informações no cumprimento da nossa obrigação legal de resposta aos pedidos das autoridades competentes (por exemplo: tribunais, orgãos de polícia criminal e entidades reguladoras), ou para, no interesse legítimo da GRAY´S CUISINE, UNIPESSOAL, LDA, apresentar acções ou queixas em defesa dos nossos direitos ou para proteger os nossos Clientes. Os seus dados pessoais só serão disponibilizados quando acreditarmos, de boa-fé, que somos obrigados a fazê-lo segundo a lei, e após uma avaliação exaustiva de todos os requisitos legais.

OS SEUS DIREITOS 

Nos termos da legislação aplicável, é garantido ao Cliente, desde que devidamente identificado, o direito de acesso aos dados pessoais que lhe digam

diretamente respeito, podendo também solicitar a portabilidade dos mesmos, a sua correção, aditamento ou eliminação.

Tal significa que a qualquer momento, poderá:

1. Solicitar o acesso à informação que mantemos sobre si.

Como titular dos dados pessoais, tem o direito a obter a confirmação de que os dados que lhe digam respeito são ou não objeto de tratamento e, se for o caso, de aceder aos seus dados pessoais e aceder às informações previstas na lei.

2. Solicitar a retificação da informação caso esteja inexata ou incompleta.

Como titular dos dados pessoais, tem o direito a que a GRAY´S CUISINE, UNIPESSOAL, LDA.  sem demora injustificada, retifique os dados inexatos ou incompletos que lhe digam respeito.

3. Solicitar o apagamento dos seus dados pessoais.

Enquanto titular dos dados pessoais, tem o direito de solicitar à GRAY´S CUISINE, UNIPESSOAL, LDA. o apagamento dos seus dados, sem demora injustificada, e esta tem a obrigação de apagar os dados pessoais, sem demora injustificada, quando se aplique, designadamente, um dos seguintes motivos:

1. a) Os dados pessoais deixaram de ser necessários para a finalidade que motivou a sua recolha ou tratamento;
2. b) Retirou o seu consentimento para o tratamento de dados (nos casos em que o tratamento é baseado no consentimento)

e não existir outro fundamento para o referido tratamento; c) Opõe-se ao tratamento e não existem interesses legítimos prevalecentes que justifiquem o tratamento.

4. Opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais.

Quando o tratamento dos dados tenha por base o interesse legítimo da GRAY´S CUISINE, UNIPESSOAL, LDA ou quando o mesmo for realizado para fins diversos daqueles para os quais os dados foram recolhidos, mas que sejam compatíveis com os mesmos, tem o direito de se opor ao tratamento dos seus dados pessoais, por motivos relacionados com a sua situação particular.

5. Direito à portabilidade dos dados.

Nos casos em que o tratamento dos dados se basear num contrato em que seja parte ou no seu consentimento, pode solicitar à GRAY´S CUISINE, UNIPESSOAL, LDA. que lhe entregue os dados que tenha fornecido num formato estruturado, de uso corrente e de leitura automática. Pode ainda pedir à GRAY´S CUISINE, UNIPESSOAL, LDA desde que tal seja tecnicamente possível, que transmita esses dados a outros responsáveis pelo tratamento.

6. Direito a não ficar sujeito a decisões individuais automatizadas.

A GRAY´S CUISINE, UNIPESSOAL, LDA não adota decisões individuais automatizadas, incluindo definição de perfis, que produzam efeitos na sua esfera jurídica ou o afetem significativamente de forma similar.

7. Se o tratamento depender do seu consentimento, tem direito a retirá-lo.

Poderá exercer os seus direitos através dos seguintes meios:

Email: info@localkitchen.pt
Correio: Rua José D’Esaguy nº 5 -C  – 1700 – 266 Lisboa

Os seus pedidos serão tratados com especial cuidado de forma a que possamos assegurar a eficácia dos seus direitos. Poderá ser-lhe pedido que faça prova da sua identidade de modo a assegurar que a partilha dos dados pessoais é apenas feita com o seu titular.

GRAY´S CUISINE, UNIPESSOAL, LDA respects your privacy

This Privacy Policy describes who we are, for what purposes we may use your data, how we process it, with whom we share it, for how long we keep it, as well as ways to contact us and exercise your rights.

WHO ARE WE?

Your data is being processed by GRAY´S CUISINE, UNIPESSOAL, LDA, a company headquartered at Rua José D’Esaguy nr 5 – C, 1700-266 Lisbon. GRAY´S CUISINE, UNIPESSOAL, LDA is responsible for the processing of personal data within the meaning of the General Data Protection Regulation.

WHAT IS PERSONAL DATA:

Personal data is any information relating to an identified or identifiable natural person. An identifiable natural person is one who can be identified, directly or indirectly, in particular by reference to an identifier such as a name, an identification number, location data, an electronic identifier or to one or more factors specific to the physical, physiological, genetic, mental, economic, cultural or social identity of that natural person.

PURPOSE – WHAT DO WE PROCESS YOUR DATA FOR?

The data collected on this website are necessary for the conclusion and execution of the purchase and sale contract, are intended for processing orders and communicating with Customers, invoicing, processing requests for information and any complaints, analysis statistics and satisfaction assessment.

By providing us with your contact details, GRAY´S CUISINE, UNIPESSOAL, LDA may contact you for marketing purposes related to its products, provided that you have given express consent for the processing of your personal data for this purpose. If you consent, you will receive marketing communications by email. You may object to this data processing at any time.

The personal data you provide to us will also be processed for the purposes indicated at the time of collection.

Your consent is essential for GRAY´S CUISINE, UNIPESSOAL, LDA to process your personal data for the aforementioned purposes; However, if you choose not to give your consent, your visit to and use of our website will not be affected.

HOW LONG DO WE KEEP YOUR INFORMATION?

Our policy consists of retaining personal data for a period of 10 years from the last contact with the Customer. However, in certain cases we may keep data for longer periods, particularly when required by law.

CONFIDENTIALITY

GRAY´S CUISINE, UNIPESSOAL, LDA guarantees the confidentiality of all data provided by its Customers, whether during registration or during the purchasing process. Although GRAY´S CUISINE, UNIPESSOAL, LDA collects and processes data securely and prevents its loss or manipulation, using the most advanced techniques for this purpose, we inform you that collection on an open network allows the circulation of personal data without security conditions, running the risk of being seen and used by unauthorized third parties.

WHO WE SHARE YOUR INFORMATION WITH

Contractual scope

GRAY´S CUISINE, UNIPESSOAL, LDA reserves the right to use subcontractors for the purposes of total or partial processing of personal data collected and generated through the website https://localkitchen.pt/, including data for the purposes of statistical analysis and satisfaction assessment, under the terms permitted by law.

These entities are obliged, under the terms of the contracts entered into, to maintain confidentiality and guarantee security in relation to the data of GRAY´S CUISINE, UNIPESSOAL, LDA Customers. to which they have access, and must not use this data for any other purposes, nor relate it to other data they possess. If GRAY´S CUISINE, UNIPESSOAL, LDA sends your information to a country that is not in the European Economic Area, we will ensure compliance with all necessary security measures, as well as that these transfers occur under clauses

standard contractual arrangements approved by the European Commission for this purpose, if the country to which the data may be transferred does not have legislation equivalent to European Union standards on data protection.

Legal Scope

We may also have to disclose your information in compliance with our legal obligation to respond to requests from competent authorities (for example: courts, criminal police bodies and regulatory entities), or to, in the legitimate interest of GRAY´S CUISINE, UNIPESSOAL, LDA, file actions or complaints in defense of our rights or to protect our Customers. Your personal data will only be made available when we believe, in good faith, that we are required to do so in accordance with the law, and after an exhaustive evaluation of all legal requirements.

Your Rights

Under applicable legislation, the Customer is guaranteed, provided that he/she is duly identified, the right to access personal data concerning him/her, directly concerning them, and may also request their portability, correction, addition or elimination.

This means that at any time, you can:

1. Request access to the information we hold about you.

As the holder of personal data, you have the right to obtain confirmation as to whether or not data concerning you are being processed and, where applicable, to access your personal data and access the information provided for by law.

2. Request the correction of information if it is inaccurate or incomplete.

As the holder of personal data, you have the right to have GRAY´S CUISINE, UNIPESSOAL, LDA. without undue delay, rectify any inaccurate or incomplete data concerning you.

3. Request the deletion of your personal data.

As the holder of personal data, you have the right to request GRAY´S CUISINE, UNIPESSOAL, LDA. the erasure of your data without undue delay, and it has the obligation to erase personal data without undue delay when one of the following reasons applies, in particular:

1. a) The personal data are no longer necessary for the purpose for which they were collected or processed;
2. b) You have withdrawn your consent to data processing (in cases where processing is based on consent)

and there is no other basis for such processing; c) You object to the processing and there are no overriding legitimate interests that justify the processing.

4. Object to the processing of your personal data.

When the processing of data is based on the legitimate interest of GRAY´S CUISINE, UNIPESSOAL, LDA or when it is carried out for purposes other than those for which the data were collected, but which are compatible with them, you have the right to object to the processing of your personal data, for reasons related to your particular situation.

5. Right to data portability.

In cases where data processing is based on a contract to which you are a party or on your consent, you may request GRAY´S CUISINE, UNIPESSOAL, LDA. that you deliver the data you have provided in a structured, commonly used and machine-readable format. You can also ask GRAY´S CUISINE, UNIPESSOAL, LDA, provided that this is technically possible, to transmit this data to other data controllers.

6. Right not to be subject to automated individual decisions.

GRAY´S CUISINE, UNIPESSOAL, LDA does not adopt automated individual decisions, including profiling, that produce effects in your legal sphere or significantly affect you in a similar way.

7. If processing is based on your consent, you have the right to withdraw it.

You may exercise your rights through the following means:

Email: info@localkitchen.pt

Post Office: Rua José D’Esaguy nº 5 -C – 1700 – 266 Lisbon

Your requests will be treated with special care so that we can ensure the effectiveness of your rights. You may be asked to provide proof of your identity to ensure that personal data is only shared with the data subject.